Ζούμε σε εποχές που πνιγόμαστε στην προπαγάνδα, που ο χώρος των μέσων ενημέρωσης είναι έντονα πολωμένος και τα όρια μεταξύ ρεπορτάζ και υπεράσπισης έχουν θολώσει.

Σήμερα έχουμε αναφορές από διαμαρτυρίες και κινήματα όπως το Black Lives Matter, το Parkland Students, το #MeToo, και η συζήτηση σχετικά με το αν οι δημοσιογράφοι μπορούν και πρέπει να εκφράζουν τις απόψεις τους εκτός του γραφείου σύνταξης, όπως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ή να συμμετέχουν σε πορείες, είναι πιο έντονη από ποτέ.

Σήμερα έχουμε δημοσιογράφους που ασχολούνται με τον ακτιβισμό, αλλά έχουμε και ακτιβιστές που έχουν αρχίσει να ασχολούνται με τη δημοσιογραφία (ACLU, Human Rights Watch, Greenpeace, στην Αλβανία EcoAlbania και άλλοι).
Σε πολλά ειδησεογραφικά πρακτορεία σήμερα, πιστεύεται ότι δεν υπάρχουν δύο οπτικές γωνίες σε ορισμένα ζητήματα όπως ο ρατσισμός, ο αποκλεισμός, η ανισότητα και τα θεμελιώδη ανθρώπινα δικαιώματα και ελευθερίες.

Όταν γυναίκες διαμαρτύρονται και ένας δημοσιογράφος τους ενώνει τις δυνάμεις του σε ένδειξη διαμαρτυρίας, μήπως έχει ξεπεράσει τα επαγγελματικά όρια;
Όταν φοιτητές, περιβαλλοντολόγοι, εργαζόμενοι ή περιθωριοποιημένες κοινότητες (Ρομά, Αιγύπτιοι, ΛΟΑΤΚΙ+) βγαίνουν στους δρόμους, είναι ένας δημοσιογράφος μεροληπτικός αν υπερασπίζεται τα δικαιώματά τους;

Τα σημερινά συντακτικά γραφεία είναι αντικειμενικά πιο ποικιλόμορφα, μπορεί να υπάρχει αντικειμενικότητα σε ένα συντακτικό γραφείο με πολύ διαφορετικές απόψεις;

Θα πρέπει όμως τα μέσα ενημέρωσης που υποστηρίζονται από φιλανθρωπικές μορφές με πρωταρχικές ατζέντες να είναι αντικειμενικά με την τυπική έννοια της λέξης;

Τα μέσα ενημέρωσης από μόνα τους διαφοροποιούν το μήνυμα προς συγκεκριμένες κατευθύνσεις ή μήπως το κοινό έχει ισχυρότερο ρόλο στην πρόσληψή του;

Υπάρχει ένα γενεαλογικό χάσμα μεταξύ των παλαιότερων δημοσιογράφων που διατηρούν την κλασική ιδέα του διαχωρισμού των ειδήσεων από τις απόψεις, και των νεότερων δημοσιογράφων που είναι πιο ένθερμοι υπέρ της ένωσης του δημόσιου με το ιδιωτικό.
Το Citizens Channel υιοθετεί την παρατήρηση του Yochai Benkler ότι: η αντικειμενικότητα δεν πρέπει να νοείται απλώς ως ουδετερότητα, αλλά ως μια μόνιμη δράση προς την αλήθεια. Όταν ο χώρος είναι γεμάτος με προπαγάνδα, η ουδετερότητα μπορεί να βοηθήσει στην διάδοσή της.

«Κάθε καλός δημοσιογράφος είναι ακτιβιστής για την αλήθεια, υπέρ της διαφάνειας και στο όνομα της λογοδοσίας»

Το Citizens.al τηρεί και αποτελεί μέρος του Συμμαχία για τα Ηθικά Μέσα Ενημέρωσης και τηρεί τα πρότυπα του Κώδικα Δημοσιογραφική Ηθική. 

Το Citizens.al προσφέρει έναν ασφαλή χώρο για την ευημερία και την επαγγελματική ανάπτυξη του προσωπικού και των συνεργατών. Ακολουθούνται οι πολιτικές προσλήψεων και σύναψης συμβάσεων. Το Διοικητικό Εγχειρίδιο του Κέντρου, ακολουθούν οι πολιτικές οικονομικής διαχείρισης Εγχειρίδιο Οικονομικών και Προμηθειώντου Κέντρου. 

Το Citizens.al έχει ενταχθεί σε περισσότερα από 2,000 μέσα ενημέρωσης παγκοσμίως στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας Εμπιστοσύνης Δημοσιογραφίας (JTI), με επικεφαλής τους Δημοσιογράφους Χωρίς Σύνορα (RSF). Το Citizens.al έχει δημοσιεύσει... Έκθεση Διαφάνειας, όπου έχουν δημοσιοποιηθεί οι απαντήσεις σε 130 ερωτήσεις και το επίπεδο συμμόρφωσης για κάθε κριτήριο.