Živimo u vremenima kada se utapamo u propagandi, kada je medijski prostor izrazito polariziran, a granice između izvještavanja i zagovaranja zamagljene.

Danas imamo izvještaje s prosvjeda i pokreta poput Black Lives Matter, Parkland Students, #MeToo, a rasprava o tome mogu li i trebaju li novinari izražavati svoja mišljenja izvan redakcije, poput društvenih mreža, ili sudjelovati u prosvjedima, žešća je nego ikad.

Danas imamo novinare koji se bave aktivizmom, ali imamo i aktiviste koji su počeli raditi novinarstvo (ACLU, Human Rights Watch, Greenpeace, u Albaniji EcoAlbania i drugi).
U mnogim redakcijama danas se vjeruje da ne postoje dvije perspektive o određenim pitanjima poput rasizma, isključenosti, nejednakosti i temeljnih ljudskih prava i sloboda.

Kad žene prosvjeduju, a novinar im se pridruži u prosvjedu, je li on prešao profesionalnu granicu?
Kada studenti, ekolozi, radnici ili marginalizirane zajednice (Romi, Egipćani, LGBTI+) izađu na ulice, je li novinar pristran ako brani njihova prava?

Današnje redakcije su objektivno raznolikije, može li biti objektivnosti u redakciji s vrlo raznolikim stavovima?

Ali trebaju li mediji koje podržavaju filantropski oblici s primarnim ciljevima biti objektivni u standardnom smislu te riječi?

Iskrivljavaju li mediji samo poruku u određenim smjerovima ili publika ima jaču ulogu u njihovoj recepciji?

Postoji generacijski jaz između starijih novinara koji održavaju klasičnu ideju odvajanja vijesti od mišljenja i mlađih novinara koji su više zagovornici ujedinjenja javnog s privatnim.
Citizens Channel prihvaća Yochai Benklerovo zapažanje da: objektivnost ne treba shvatiti jednostavno kao neutralnost, već kao trajno djelovanje prema istini. Kada je prostor ispunjen propagandom, neutralnost može pomoći u njezinom širenju.

"Svaki dobar novinar je aktivist za istinu, za transparentnost i u ime odgovornosti"

Citizens.al se pridržava i dio je Savez za etične medije i pridržava se standarda Kodeksa Novinarska etika. 

Citizens.al nudi siguran prostor za dobrobit i profesionalni rast osoblja i suradnika. Poštuju se politike zapošljavanja i ugovaranja. Administrativni priručnik Centra, slijede se politike financijskog upravljanja Priručnik za financije i nabavuCentra. 

Citizens.al se pridružio više od 2,000 medijskih kuća diljem svijeta kao dio Inicijative za povjerenje u novinarstvo (JTI), koju predvode Reporteri bez granica (RSF). Citizens.al je objavio Izvješće o transparentnosti, gdje su javno objavljeni odgovori na 130 pitanja i razina usklađenosti za svaki kriterij.