Живееме во време кога се давиме во пропаганда, кога медиумскиот простор е многу поларизиран, а границите помеѓу известувањето и застапувањето се заматени.
Денес имаме извештаи од протести и движења како што се „Животот на црнците е важен“, „Студенти во паркленд“, #MeToo, а дебатата за тоа дали новинарите можат и треба да ги изразат своите мислења надвор од редакцијата, како на пример на социјалните медиуми, или да учествуваат во маршеви, е пожешка од кога било.
Денес имаме новинари кои се занимаваат со активизам, но имаме и активисти кои почнале да се занимаваат со новинарство (ACLU, Human Rights Watch, Greenpeace, во Албанија EcoAlbania и други).
Во многу редакции денес се верува дека не постојат две перспективи за одредени прашања како што се расизмот, исклучувањето, нееднаквоста и основните човекови права и слободи.
Кога жени протестираат и новинар им се придружува во протестот, дали тој ја преминал професионалната граница?
Кога студенти, екологисти, работници или маргинализирани заедници (Роми, Египќани, ЛГБТИ+) излегуваат на улица, дали новинарот е пристрасен ако ги брани нивните права?
Денешните редакции се објективно поразновидни, може ли да има објективност во редакција со многу разновидни ставови?
Но, дали медиумите поддржани од филантропски форми со примарни агенди треба да бидат објективни во стандардната смисла на зборот?
Дали медиумите сами ја насочуваат пораката во одредени насоки или публиката има посилна улога во нејзиното прифаќање?
Постои генерациски јаз помеѓу постарите новинари кои ја одржуваат класичната идеја за одвојување на вестите од мислењата и помладите новинари кои се поенергични во обединувањето на јавното со приватното.
„Citizens Channel“ го прифаќа забелешката на Јохаи Бенклер дека: објективноста не треба да се сфаќа едноставно како неутралност, туку како трајно дејствување кон вистината. Кога просторот е исполнет со пропаганда, неутралноста може да помогне во нејзиното ширење.
„Секој добар новинар е активист за вистината, во корист на транспарентноста и во име на одговорноста“
Citizens.al се придржува до и е дел од Алијанса за етички медиуми и се придржува до стандардите на Кодексот на Новинарска етика.
Citizens.al нуди безбеден простор за благосостојба и професионален развој на персоналот и соработниците. Се следат политиките за регрутирање и склучување договори. Административен прирачник на Центарот, политиките за финансиско управување се следат Прирачник за финансии и набавкина Центарот.
Citizens.al се придружи на повеќе од 2,000 медиуми ширум светот како дел од Иницијативата за новинарска доверба (JTI), предводена од Репортери без граници (RSF). Citizens.al објави Извештај за транспарентност, каде што одговорите на 130 прашања и нивото на усогласеност за секој критериум се објавени јавно.