Елигерта, 27, из Елбасана, изгубила је способност кретања још као беба због високе температуре. Седећи годинама у инвалидским колицима, немогуће јој је да оде у свој здравствени центар без помоћи друге особе.
„Дом здравља близу куће је мали центар, али рампа која је постављена је веома стрма, без некога не можете се ни попети. Није по одговарајућим стандардима.“ каже Елигерта за Citizens.al.
Годинама се суочава са потешкоћама чак и током посета регионалној болници у Елбасану, где су се скенери за магнетну резонанцу и компјутеризовану томографију налазили на трећем спрату. Када је Елигерта потражила помоћ од медицинског особља, добила је непријатне одговоре.
„И ја сам наишао на потешкоће када сам ти рекао да мораш да сиђеш. Али зашто морамо да сиђемо? Одговор који те сам по себи убија, јер је јасно да не могу да се попнем два спрата, три спрата или два степеништа,“ додала је.
У Албанији је 6.5% становништва старијег од 5 година пријавило неки облик инвалидитета, према попису из 2023. године. Преваленција инвалидитета је већа међу женама у поређењу са мушкарцима, док је више од половине њих старо 65 и више година.
Кроз један упитник објављен на мрежиСајт Citizens.al је контактирао 121 особу са инвалидитетом, која се жалила да наилази на препреке у приступу здравственим услугама у земљи.
Главни проблеми, према њиховим речима, повезани су са недостатком посебне опреме за кретање унутар здравствених центара или болница, недостатком рампи на улазу у здравствене зграде или њиховим присуством које није у складу са стандардима, што онемогућава њихову употребу. Неки од испитаника су такође пријавили дискриминаторски приступ медицинског особља због инвалидитета.
Око 61% испитаника је такође изјавило да им је због инвалидитета ускраћен приступ здравственим услугама.
Артур Канани из Каваје, особа са инвалидитетом друге групе, има здравствени центар далеко од свог места становања, а недостатак градског превоза отежава приступ. Он је за Citizens.al рекао да здравственом центру недостаје и рампа.
„Требало би да постоје рампе. Лифт у болничком центру је само за медицинске сестре.“ нагласио је.
За Суелу Лалу, директорку Фондације „Заједно“, која се залаже за већа права особа са инвалидитетом, иако је реконструкција здравствених центара одразила неке позитивне промене, оне и даље остају површне.
„Утврдили смо да се интервенције врше погрешно, често само на улазу, без разматрања других унутрашњих елемената који су подједнако важни. Без икаквог разматрања како се изводе тестови или друге медицинске процедуре, које би такође требало да пруже могућност да буду приступачне.“ Суела каже.
Тешкоће и дискриминација
Извештаји Повереника за заштиту од дискриминације показују да се број жалби особа са инвалидитетом повећао последњих година. Током периода 2020-2024. године забележено је 233 жалбе, углавном у вези са превозом и недостатком рампи у јавним установама, укључујући здравствене установе.
За Елиду, која има оштећен вид, здравствене службе су близу њеног дома у Елбасану, али немају добар приступ.
„Не требају ми рампе, али недостају. Увек морам бити у пратњи, нико ти не помаже осим ако сам не затражиш.“ каже Елида.
Иако истиче да понекад недостаје и комуникација између особља.
„Понекад те изненађено погледају када им кажеш да желим форензички извештај јер ми је потребан за посао. За посао? Изненађени су што тражиш посао.“
За Суелу Лалу, обука медицинског особља је важна.
„И даље се према нама поступа као према грађанима другог реда, као да наши животи нису важни. Наши животи не вреде исто као и други. Зато су потребне суштинске интервенције чак и за специјализоване услуге о којима годинама причамо, али их нигде нема на видику.“
Посете које је Елида обавила Грчкој након рођења сина помогле су јој да схвати разлику у здравственим системима две земље.
„Помагали би вам да одете у купатило, да обришете крему када имате ултразвук, док овде морате много тога да урадите сами или свакако морате да затражите помоћ асистента.“ додала је.
Суела Лала наглашава да здравствене посете за особе са инвалидитетом нису ни близу оних које се обављају у приватности.
„Ако сте особа која не чује и идете код гинеколога због дубоко интимних ствари, морате бити у пратњи члана породице јер вам здравствена служба не пружа могућност, чак ни путем WhatsApp-а, да разговарате са преводиоцем за знаковни језик како бисте о таквим приватним стварима разговарали на приватан и достојанствен начин.“
Стефан Палока из Леже такође пати од оштећења вида и, према његовим речима, проблеми су бројни.
„Неопходно је улагати у помоћне уређаје и уређаје за мобилност, укључити албанске гласове у софтвер за читање екрана и повећати ресурсе за преводиоце знаковног језика.“ каже Палока.
Још један грађанин из Корче жали се да здравствени систем није прилагођен особама са инвалидитетом.
„У нашим болницама, инвалидска колица која превозе болесне имају оштећене гуме и крећу се по шинама. Лифтови за особе са инвалидитетом не постоје. Недостају ортопедски душеци са јастуцима против рана.“ додаје она.
У међувремену, Мерита Таку, која има ограничену покретљивост, жели да се према њој поступа с поштовањем.
„Имати приоритет и не бити остављен у реду тиме што нас одбијају. Да будемо поштовани због онога што јесмо. Желимо да се према нама поступа с поштовањем.“ Таку је рекао.
Недовољно плаћени лични асистенти
Закон 93/2014 „О инклузији и приступачности особа са инвалидитетом“ омогућава особама са инвалидитетом да имају исти ниво независности путем личних асистената. Међутим, плаћање које лични асистенти примају је веома ниско у поређењу са потребама.
Повереник за заштиту од дискриминације, Роберт Гајда, рекао је за Citizens.al да недостатак приступачности у јавним просторима и институцијама приморава особе са инвалидитетом да имају пратиоца са собом, што су у већини случајева родитељи, лишавајући ове друге посла и економске користи. Гајда је такође нагласио да су неговатељи такође искључени из социјалних доприноса.
„У овим случајевима, било би добро када би државна помоћ барем била у висини минималне зараде која би морала да се даје овим људима, а са друге стране, могли би се плаћати социјални доприноси како би током тог периода, када се пензионишу, могли да примају пензију као и сви остали.“ рекла је гајда.
Према речима повереника, да би се решила ова ситуација, морају се или обавити радови на инфраструктури како би сви имали приступ услугама без дискриминације, или се брига о личним асистентима мора третирати као рад.
"Мора бити исплативо и стога плаћати доприносе за здравствено и социјално осигурање и бити у потпуности признато као рад. додао је Гајда.
Плаћања за личног асистента су подељена према процени на три нивоа, при чему износ износи приближно осам хиљада лека, десет хиљада лека и тринаест хиљада лека.
За Суелу Лалу, тростепена процена плаћања за личне асистенте је погрешна.
„То је у супротности са Конвенцијом о правима особа са инвалидитетом, тачније са чланом 19. Процена треба да буде индивидуална, од случаја до случаја од стране одбора за процену, а не подељена на три нивоа,“ - Лала се расправља.
Око 68% испитаника је за Citizens.al рекло да имају личног асистента који им омогућава да учествују у свакодневним активностима. За већину њих, ову улогу је обављао члан породице, док су били незадовољни понуђеном накнадом за личног асистента.
„Мајка то ради зато што је мајка, она је твоја особа, али некога кога запослиш за 130 хиљада (старих) лека не можеш себи да приуштиш.“ Елида из Елбасана прича о својој мајци која јој је лична асистенткиња.
„Са овом исплатом, друга особа која нема ништа и доћи ће као запослени не може да остане и то је брига коју тренутно имам. Размислићу о томе још тренутак.“ Елигерта је нагласила, додајући да је њена мајка играла улогу личног асистента за њу.
Према Лалиним речима, услуга би требало да се наплаћује по сату, јер немају сви исте потребе.
„Некоме је потребно само неколико сати недељно да обави неки посао, који не може сам да обави. Неком другом је потребна пратња због инфраструктуре да би ишао на посао и враћао се са посла. Али у међувремену, унутар породице, унутар стана, потпуно су независни.“„, наглашава Лала, додајући да је буџет потребно повећати јер је ова исплата за личног асистента бедна.
„Са 120 хиљада старих лека, немате никакве шансе да купите услугу ван своје породице. Стога је то врста добротворне организације која уопште не одговара ономе што лични асистент и самостални живот имају за циљ да пруже особама са инвалидитетом.“
За Артура Кананија и његову супругу, који обоје имају инвалидитет, рођак делује као њихов лични асистент. Али он наглашава да се брига о слепима не признаје као стаж.
„Он је плаћен као неговатељ, али нема радни стаж. Плаћање је 130 хиљада старих лека месечно. Није довољно што ће неговатељ долазити и служити му цео дан, кувати, кретати се с њим, пратити га када излази, па чак ни 130 хиљада лека није ништа. Не може да ради никакав други посао.“ закључио је.

Ериса Криезију је завршила високе студије новинарства и комуникација и мастер наука из односа с јавношћу на Универзитету у Тирани. Пет година је новинарка и руководилац пројеката у Citizens.al, где извештава о друштвеним питањима и људским правима, посебно о питањима права на раду, у образовању, родној равноправности, маргинализованим групама, особама са инвалидитетом и питањима животне средине. Истовремено, ради и као координатор пројеката са фокусом на образовање младих и медија. Користи нове технике извештавања као што је „Мобилно новинарство“ и алате за ангажовање грађана у извештавању (ECR-Engage Citizens Journalism).
Један одговор